POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Tienda Runner, la lealtad se construye sin filtros. Así como te decimos la verdad sobre un producto, te decimos la verdad sobre tus datos. No somos una corporación anónima; somos corredores cuidando a corredores.

Qué información recolectamos

Cuando navegás la tienda:

• Datos técnicos del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, cookies)
• Páginas que visitás y productos que mirás
• Esto nos ayuda a que el sitio funcione bien y a entender qué te sirve y qué es peso muerto

Cuando hacés una compra:

• Nombre completo y datos de contacto
• Dirección de envío
• Información de pago (procesada de forma segura por nuestro proveedor)
• Historial de pedidos

Sin estos datos, no podemos procesar tu pedido ni hacer que tu equipo llegue a destino.

Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para lo esencial:

• Procesar y enviar tu pedido
• Enviarte la factura y actualizaciones del envío
• Prevenir fraudes y proteger tu compra
• Mejorar la experiencia de la tienda
• Si nos diste permiso: enviarte el Reporte Runner con información técnica para tu entrenamiento

No vendemos ni alquilamos tu información a terceros. Nunca.

Con quién compartimos tus datos

Solo con los aliados necesarios para que todo funcione:

• Pasarela de pago: para procesar tu compra de forma segura
• Servicio de envío: para que tu pedido llegue
• Herramientas de análisis (Google Analytics): para entender qué estamos haciendo mal y corregirlo
• Plataformas publicitarias (Facebook, Google): para mostrarte productos que realmente te sirvan

Si la ley nos obliga por una causa legítima, cumpliremos, pero siempre priorizando tu privacidad.

Publicidad y remarketing

Usamos tus datos para mostrarte productos relevantes en Facebook y Google. Si ves un gel de 30g de carbohidratos, es porque creemos que te puede servir, no para llenarte de basura.

Podés desactivar la publicidad personalizada en la configuración de tu navegador o en las preferencias de Google y Facebook.

Tus derechos

Tus datos son tuyos. Tenés derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre vos
• Corregir datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escribinos a [email protected]

Retención de datos

Guardamos tu información mientras mantengas una cuenta activa o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales (facturas, registros contables).

Tu historial de pedidos se conserva para facilitarte las próximas compras, a menos que nos solicites eliminarlo.

Menores de edad

No vendemos productos ni recolectamos datos de menores de 18 años. Si descubrimos que recibimos información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

Cookies

Usamos cookies para que el sitio funcione correctamente y para mejorar tu experiencia. Podés configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información, pero ningún sistema es 100% seguro. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener tus datos protegidos.

Cambios en esta política

Si modificamos esta política, te avisaremos por mail o mediante un aviso visible en el sitio.

Última actualización: 11/01/26

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